対応可能な病院
宿泊できて
健康チェックもしてもらえる
こんな方にご利用いただいております。
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旅行などで
預ける先がない -
法事などでたくさん
来客がある時 -
花火大会やイベントが
あり、音が怖いので
一時避難 -
健康状態が気になる
のでお泊りで
チェックしてほしい -
知り合いに預けたい
けれど病気持ちで不安 -
ペットの年齢が高くて
他人に預けるのが不安
サービス案内
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お預かり後、獣医師による健康チェック
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朝と夕方の1日2回当院運動場にてお散歩実施
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フード1日2回付き
指定フード・その他事情がある場合はお申し付けください -
お部屋には除菌済みのきれいな敷物完備
ご注意事項
- エルザスマイル会員のプレミアムメンバー限定でご利用できます。
- 投薬や介護が必要な場合は別途費用が発生いたします。詳しくはお問合せください。
お申し込み
ご希望の病院にお電話いただくか、ご来院時にご予約ください。
- 予約は 1 ヵ月前から可能です。
- お盆や年末年始は料金が特別料金になります。詳細はお問合せください。
- 完全予約制です。
お預かりの流れ
1. 事前にご予約いただきます必要書類をお送りいたします
2. 当日ご来院いただき、お預かり＆料金のお支払
特別なフード（処方食）を食べている場合、ご指定がある場合はご持参願います。
初回のみ他院でワクチン接種されている場合はお預かり当日に混合ワクチン証明書をご持参ください。
次回のワクチンから、当院で接種していただきます。
3. 受付にお迎えに来られた旨をお伝えください
お預かり期間をやむを得ず延長される場合は事前にお電話ください。
※延長分はお迎え時にご精算となります。
料金
| ペットケアステイ基本料金／1日 | |||
|---|---|---|---|
| ペットの体重 | 通常料金 | ラージルーム使用料 | |
| ～8kg | 4,180円（税込） | +2,310円（税込） | |
| ～20kg | 4,840円（税込） | +1,650円（税込） | |
| ～35kg | 5,500円（税込） | +1,100円（税込） | |
| ～50kg | 6,600円（税込） | - | |
| 50.1kg～ | 7,260円（税込） | - | |
- 投薬が必要な場合は、上記料金＋330円(税込)頂戴いたします。
- 動物の年齢・状態によっては、病院判断の上、上記料金から変わりますのでご了承ください。
ペットケアステイは、『JALペットファミリー』のクーポン利用対象です。
お預かり・お迎え受付時間
動物の状態等、やむを得ない状況を除き、原則下記以外の時間帯に動物のお預かり・お迎えはできません。
- やむを得ない状況で時間外の対応となった場合には、別途料金が発生します。
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通常時
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年末年始・お盆 | |
|---|---|---|
| エルザ 動物医療 センター |
9:00～12:00 14:00～18:30 |
9:00～9:30 16:00～16:30 |
| 加古川・香寺 | 9:00～12:00 16:30～18:30 |
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| 姫路・龍野・ 北神戸 |
9:00～12:00 16:30～18:30 （日曜日午後は16:00～16:30） |
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- お預かり~お迎えが午前~翌午前、午後~翌午前の場合は1泊となり、午前~翌午後、午後~翌午後の場合は1.5泊となります。
ペットケアステイのQ&A
- Q：
- エルザスマイル会員にはどのように加入するのでしょうか？
- A：
犬・フェレットはスマイルパックでの予防、猫は混合ワクチンの接種でご入会できます。有効期限は1年間で、その間に再度スマイルパックや混合ワクチンでの予防をしていただくと更新されます。また、年会費のお支払いを頂くことによっても会員になれます。
- Q：
- 長期旅行になるのですが、ペットの状況はどのように把握出来ますか？
- A：
飼主さまからお問い合わせください。
万一治療が必要となった場合にはこちらからご連絡をさせていただくことがありますので、診療時間内になるべく電話でご連絡のつくようにご協力をお願いいたします。
- Q：
- 他の動物とケンカなど、心配なのですが…。
- A：
基本的に1頭1頭管理いたしますので、他の動物との接触はございません。
ご安心ください。
- Q：
- 予定よりも引き取りが伸びそうな場合、どうすればよいですか？
- A：
宿泊数の延長は可能です。まずはお電話にて延長期間をお知らせください。
- Q：
- お迎えは24時間いつでも可能ですか？
- A：
お預かり・お迎えは以下の時間内にお願いいたします。
■お預かり・お迎え受付時間
通常時 年末年始・お盆 エルザ動物医療センター 9:00〜12:00
14:00〜18:309:00〜9:30
16:00〜16:30加古川・姫路・龍野・香寺・北神戸 9:00〜12:00
16:30〜18:30※姫路・龍野・北神戸の日曜日午後は16：00～16：30となります。
- Q：
- お預け時に持参するものはありますか？
- A：
基本的には不要です。指定のフードなどがある場合はご持参ください。
※初めてご来院する場合は1年以内に接種した混合ワクチン接種証明証をご持参ください。
- Q：
- 預けることができない場合はありますか？
- A：
- 伝染病混合ワクチンの接種が1年以内にない動物
- 伝染病に感染している動物
は基本的にお預かりすることができません。
まずは診察・治療をお願いいたします。
