インタビュー｜エルザ動物病院グループ

好きな動物と関われるなら頑張れる。

メディカルサポートクラーク

関西学院大学文学部卒業

2018年入職

好きな動物と関われるなら
頑張れると思って決めた。

大学時代は心理学部。接客業のアルバイトでの違う世代の人や立場の人と会話する経験は、今の仕事にとても役立っています。就活は総合職を中心に大阪や神戸で活動していました。実家で猫を飼っていたので、就職後も猫と過ごしたいと思う中、実家から通える場所にエルザがあり、受けようと思いました。最初はフロント職で応募しましたが、性格的にフロント職よりメディカルサポート職が向いていると言われました。他に内定を頂いた会社とも比較して考えた結果、好きな動物に関われるならチャレンジしたいと思って決めました。飼い猫について先生に相談できるし、職場にも猫がいるので頑張れると思ったんです。

「薬を準備したら終わり」ではなく、
いろんなサポートも行う。

獣医師の指示のもと、処方された薬の準備をするのがメイン業務で、電話に出たり在庫管理や狂犬病の行政手続き処理も行います。検査を担当したり、フロントの業務を手伝ったりもします。正確に行うことはもちろん、先生の処方を見て、「この薬が抜けていませんか？」と伝えることも。メディカルサポート職は「薬を準備したら終わり」ではなく、病院がうまく回るようにいろんなサポートを行います。自分のことしか考えられない人には合わないと思います。私は、自分が飼っている動物を病院に連れて行くなら、エルザに連れていきたい。動物のことを第一に考えてくれる、飼主視点で見てもエルザはとても良いと思える病院です。薬は動物や飼主にとって想像以上に大切。家に戻っても動物たちが元気に暮らせるように、正確に薬を提供し続けていきます。